À propos d'Alcool Aide en ligne

Objectifs du site

La finalité du site internet alcool.aide-en-ligne.be est d'améliorer l'accessibilité à l'information et aux soins en matière d'alcool en Belgique francophone. Il s’agit d’un outil qui se veut complémentaire aux services existants en matière d’aide aux personnes qui sont en difficulté avec leur consommation d’alcool, ou celle d’un·e proche.

Tout·e visiteur·se du site peut, en fonction de ses propres besoins :

S'informer, pour soi ou pour un proche, au sujet des effets et risques liés à la consommation d'alcool ;
S'informer, pour soi ou pour un proche, au sujet des différentes possibilités d'aide pour les personnes dépendantes de l'alcool ;
Évaluer et analyser sa propre consommation ou sa motivation à partir de tests en ligne ;
Modifier sa consommation d'alcool via un programme d’aide en ligne fondé sur des outils classiques issus des thérapies comportementales et cognitives. Ce programme, anonyme et gratuit, est d'une durée limitée dans le temps et peut être réalisé seul (partie "Selfhelp en ligne"), ou accompagné·e d’un·e psychologue (partie "Accompagnement en ligne").

La partie information s’adresse à toute personne en quête d’informations sur le sujet, tant pour les professionnel·les que pour les proches des personnes consommatrices.

Gestion du site

Deux institutions, l'ASBL Le Pélican à Bruxelles et le Centre ALFA à Liège, assurent, en partenariat, la co-gestion et le développement du site internet alcool.aide-en-ligne.be et des services qui lui sont associés (informations et aide en ligne en matière d’alcool).

Le Pélican ASBL (Bruxelles)

Le Pélican est une ASBL non médicalisée, spécialisée en matière de drogues et d'addiction, subsidiée et agréée par la Commission Communautaire française (COCOF).

L’ASBL Le Pélican propose :

Un accompagnement psychologique qui s’adresse à toute personne confrontée à une consommation problématique (alcool, substances licites ou illicites et jeux de hasard et d’argent) ainsi qu’à son entourage. Il peut se faire en individuel, en couple et/ou en famille ;
Des groupes de parole pour les usager·es, encadrés par deux psychologues ;
Un travail psychothérapeutique en ligne, via deux sites d’aide en ligne : alcool.aide-en-ligne.be et joueurs.aide-en-ligne.be (pour la problématique liée aux jeux d’argent et de hasard) ;
Un travail de réinsertion d’ordre professionnel, social, psycho-corporel, et/ou familial via des entretiens individuels ;
Des actions de prévention des assuétudes à destination de jeunes, d'adultes-relais ou de publics spécifiques (via des interventions dans les écoles ou d’autres organismes travaillant avec des jeunes) ;
Des formations pour les professionnel·les de première ligne du secteur psycho-médico-social sur l’addiction aux jeux de hasard et d’argent, l’aide aux joueurs et joueuses et les addictions aux produits ;
Des formations à destination du monde du travail en matière de prévention et de gestion de la problématique alcool, tabac et autres drogues.

Le Centre Alfa (Liège)

Le Centre ALFA (Aide liégeoise aux alcooliques, aux toxicomanes et à leur famille) est un Service de Santé Mentale spécialisé dans le traitement et la prévention de l'alcoolisme et des toxicomanies. ASBL fondée en 1962, il est agréé comme Service de Santé Mentale depuis 1975. Sa mission est d’assurer le traitement psycho-médico-social de toute personne présentant des difficultés sur le plan de la santé mentale et/ou des assuétudes.

De la prévention à la réduction des risques en passant par le soin, le Centre Alfa propose :

Via son service Prévention – Formation – Accompagnement d'adultes relais : des informations et des formations à toute personne s'interrogeant sur les problèmes d'assuétudes ou souhaitant développer un projet de prévention ou de gestion / prise en charge de ces questions ;
Via ses services thérapeutique et parentalité : des traitements ambulatoires psycho-médico-sociaux adaptés aux personnes dépendantes, ainsi qu'un accompagnement / suivi pour leur entourage (parents, enfants, conjoints, amis, …) ;
Via son antenne de réduction des risques "Accueil Drogues" : un comptoir d'échange de seringues et une permanence d'écoute pour toxicomanes, ainsi que des actions en milieu festif.

Ces deux centres sont agréés et membres des différents réseaux wallons et bruxellois qui concernent les matières propres aux assuétudes et aux problématiques connexes.

Ils se composent de psychologues, de médecins généralistes, de médecins psychiatres, de professionnel·les du travail social, d'éducateur·ices et de secrétaires.

Le site alcool.aide-en-ligne.be s’intègre dans leurs activités de consultations psycho-médico-sociales classiques, de façon complémentaire aux autres psychothérapies qui y sont dispensées (thérapies individuelles, de couple, de famille, selon les approches cognitivo-comportementale, psycho-dynamique, humaniste ou systémique).

Financement

Depuis 2015, les projets aide-alcool.be puis alcool.aide-en-ligne.be sont subsidiés par la COCOF et l'AVIQ.

L’Equipe aide-alcool

Gestion et administration

Mme Pauline Aprile, Directrice du Centre Alfa et Mme Tania Mendoza, Coordinatrice générale de l'ASBL Le Pélican.

Mme Florence Marcin, coordinatrice aide-alcool.be pour l'asbl Le Pélican et M. Jean-François Donfut, coordinateur aide-alcool.be pour le Centre ALFA.

Équipe de rédaction

L'animation du site et l'actualisation de son contenu sont réalisées par les deux psychologues coordinatrices de ce projet :

Mme Florence Marcin (Le Pélican, Bruxelles)
M. Jean-François Donfut (Centre ALFA, Liège)

La méthodologie du processus de rédaction est décrite au sein de cette page et une bibliographie actualisée peut y être téléchargée.

Équipe d’aide en ligne

L'accompagnement en ligne est proposé par une équipe de psychologues. Ces psychologues font partie intégrante des deux institutions porteuses de ce projet et disposent d'une expérience et d'une pratique dans l'accompagnement de personnes dépendantes à l'alcool. Ils suivent en outre une formation continue et leur pratique est encadrée par des intervisions et supervisions régulières. Tous ces psychologues sont enregistrés auprès de la Commission des psychologues.

L'équipe d'Aide-alcool est tenue au strict respect du secret professionnel et au respect du code de déontologie des psychologues belges. Des informations peuvent être échangées entre les thérapeutes en ligne travaillant sur le site, dans le but d’améliorer les pratiques, et toujours dans le cadre du respect du code de déontologie et du secret partagé.

Les psychologues du site sont :

Pour Le Pélican asbl - Bruxelles

Florence MARCIN, Psychologue clinicienne et Coordinatrice. Titulaire d’un master en sciences sciences de la santé publique. Certificat en psychothérapie corporelle.
Arthur HERNANDEZ, Psychologue clinicien. Formation en Thérapie d’acceptation et d’engagement (ACT), à l’entretien motivationnel et à l'hypnose éricksonienne. En cours de formation en thérapie des schémas.
Audrey DECARPENTRIE. Titulaire d’un master en psychologie clinique.
Tania MENDOZA, Psychologue clinicienne. Titulaire d’un master en psychologie clinique. Psychothérapeute d'orientation cognitivo-comportementale. Formée à l’entretien motivationnel.
François MERTENS, Psychologue clinicien. Titulaire d’un master en psychologie clinique. Praticien PNL. Formation à la thérapie brève orientée solution, à l'entretien motivationnel et la thérapie des schémas.

Pour Le Centre ALFA - Liège

Jean-François DONFUT, Psychologue clinicien, titulaire d’un master en sciences psychologiques, orientation clinique de l’adolescence et de la famille. Thérapeute d’orientation systémique, formé à l’hypnose ericksonienne.
Anne-Françoise LISON, Psychologue clinicienne. Titulaire d'un master en psychologie clinique. Psychothérapeute d'orientation psychodynamique. Formée à l'entretien motivationnel.
Thomas PERICK, Psychologue clinicien. Titulaire d’un master en psychologie clinique, orientation clinique de l'adulte, délinquance et toxicomanie. Spécialisation en intervention systémique et travail social.

Philosophie de travail

L'aide proposée via le programme d'accompagnement en ligne est personnalisée en fonction de la demande de la personne et du contexte.

L'abstinence n'est pas un but en soi, mais parfois un moyen pour parvenir à un "mieux-être" individuel, social ou familial. Cependant, l'abstinence est un choix qui appartient à la personne.

Sur ce site, nous encourageons la participation active dans l'élaboration et le déroulement du suivi. Le rythme d'évolution de chacun·e est respecté et nous veillons à proposer des solutions, non à les imposer.

Les informations contenues sur ce site internet, les différents tests en ligne, le Selfhelp et l'accompagnement en ligne ne sont pas destinés à remplacer les contacts directs avec les médecins ou thérapeutes. Nous réorientons régulièrement vers d’autres formes d’aide (médecin de famille, psychologue, psychiatre, groupe d'entraide).

Ce site n’est pas un service d’aide d’urgence et n’offre donc pas de permanence 24h/24. Pour les situations urgentes impliquant un danger pour la personne ou son entourage, nous leur conseillons de prendre contact avec les services de secours (112).